悩んでいる人
docomoの“ahamo”へ契約手続きをしてたのだけど、HPから手続きを行おうとしても、なぜか「このまま手続きへ」が押せないんだよね。
ずっとループしてしまい、完了しない。
何か原因が分かる人がいれば、教えて欲しいなあ。
こんな方にオススメの記事です。
【この記事で分かること】
- ahamoで「このまま手続きへ」が押せない時の対処方法
- 試してみるべき2つのこと
- 詳しいやり方(別リンク)
少しでも参考になることがあれば幸いです。
【ahamo】「このまま手続きへ」が押せない時の解決策
対処法として試してみるべきことは、以下の二つ。
どちらも簡単ですので、すぐできます。
詳しく解説しますね。
サファリのホップアップブロックをoffにしてみる
iphoneをお使いの方が対象です。
これをやるだけで、もしかしたらトラブルが解消されるかも。
一番簡単にできる対処方法です。
ウェブブラウザをGoogleクロームにしてみる(変えてみる)
上手くいかなかったら、サファリ以外のブラウザ(グーグルchromeなど)を使ってみましょう。
ブラウザが原因でトラブルが起こることは、たまにあります。自分も経験がありますね。
「なんでこのボタン押しても反応しないんだろう?」って。
何かが動作を邪魔しているかもしれませんから、どうにもページが進まないなら、別のブラウザからやってみましょう。
あるいは、自宅にPCがあるなら、それでもOK。
まとめ
短い記事ですが、本記事の要点をまとめます。
【ahamo|「このまま手続きへ」が押せない時の解決策】
- サファリのホップアップブロックをoffにしてみる
- ウェブブラウザをGoogleクロームにしてみる(変えてみる)
上から順に試してみると、改善するかもです。よければやってみてください。